サポートが良いおすすめのプロバイダ

1 :名無しさんに接続中…:04/09/05 22:14 ID:mmhRC+d0.net
ってどこかな?YBBは糞って言われてるけど、本当にそうなの?

12 :名無しさんに接続中…:04/12/03 13:53:36 ID:bkQI5yKl.net

SANNETはすごくよかった。親切にも向こうから電話をかけてきてくれた。対応が柔軟。
ODNはよかった。ソフトバンク傘下になってすぐやめたので今はわからないけど。
DIONはまあまあ。かなり詳しいマニュアルがあるようだが、それに沿った説明しかしない。

16 :名無しさんに接続中…:2005/05/05(木) 17:08:31 ID:o9XQH7z8.net

so-net
会員番号とか名前とか最初に聞いて来るけど
データベースに質問の内容とか記録をするためのようだ。
そんで厄介な質問とかだと電話番号を聞かれ回答を考えた後
5-10分後にあちらからかけてくる。
サポートは一般とテクニカルに分かれててそれぞれ結構人がいるようだ。
まあ、Dellほどではないだろうが全体的にしっかりしていると思う。

26 :名無しさんに接続中…:2005/05/25(水) 21:51:48 ID:to+yJY1c.net
最近、so-netさん から、YBBに乗り換えたんだけど、YBBのサポートは本当に糞!!!
まず、言葉遣いに、ん?
私が「so-netさん」と言っているのに、『so-net』と他社を呼び捨て。最低。
まくし立てるように話をするし・・・。本当感じ悪い。。。
何度もしつこく意味不明(何を確認したいのか分からない)な電話がかかってくるし。
こっちが質問しているのに、『さようでございますか?』ってアンタ!!
話していて、イライラするのよね。 こんなんで、ちゃんと繋がるのか不安。

その点、so-netさんのサポートは、退会する顧客に対してもとても親切で、
わざわざ、後日、私が問い合わせた時に電話に出られた方から、問い合わせた
件についてご連絡がありました。本当にきちんとした言葉遣いと心遣い。
そういえば、入会した時も「親切だな」という印象があったけど。

あぁ~、乗り換えなんてしなきゃ良かったよ。後悔。。。

37 :名無しさんに接続中…:2005/08/03(水) 06:27:06 ID:HddDIUVj.net
漏れヤフーだけど糞!糞杉!
昨日の夜10時ごろからメル鯖落ちてて
まだ繋がらない・・・・・
24時間サポートやめた途端にこれだよ・・・
それでヤフーのTOPページになんのコメントもだしてこない・・・・
鯖落ちしてるのは2chのYBB総合スレで知った。

それまでそうとは知らず再起動したり、パスワードいれなおしたり悪戦苦闘してた・・・・・

もう乗り換えたい

しかもサポートセンターいままでフリーダイアルだったのに
有料の番号に変えやがったし・・・・・・

まとめ:ヤフーは糞!

38 :名無しさんに接続中…:2005/08/06(土) 13:41:52 ID:+p8Jo1w4.net
>>37
君は糞の周りを飛んでる蝿。お似合いじゃないか。

39 :名無しさんに接続中…:2005/08/15(月) 20:04:11 ID:Q2EeqdoN.net
>37
フリーダイアルあるよ…。てか釣り?

まとめ お前う○こ

40 :名無しさんに接続中…:2005/08/15(月) 20:58:17 ID:6qfVVw7M.net
>>39
以前は固定、携帯両方とも、フリーダイアルだったけど、
今は、固定だけフリーダイアル。

まとめ お前半分う○こ

73 :名無しさんに接続中…:2006/07/05(水) 23:31:01 ID:ZUuZ6YN/.net

もう六年位前の話だけど、ニフティーに入りたくて半年間ぐらいしょっちゅう電話してたのに
いつも「ただいま混雑して・・・」のテープだけで一度も人が出た事がなかった。
結局違うプロバイダーと契約して5年経つ。
知人に聞いたらニフティーは書類とか送らなきゃダメだったみたい。今はどうか知らないけどさ。

79 :名無しさんに接続中…:2006/10/06(金) 20:58:57 ID:ioP1pIaQ.net

こんなん@TCOM一択だろ

89 :名無しさんに接続中…:2008/11/11(火) 14:48:51 ID:d65hCMqx.net

やっぱりサポートがいいのは、なんと言ってもso-net
電話はすぐ繋がるし、回答は的確・迅速・丁寧
電話代は、こっち持ちだが、待ち時間はないし、話もすぐに終わるのでまったく気にならない
なんと三ツ星評価の電話対応
それが、さらにこれからもっと良くなると言うんだ
ダントツの一人勝ち
まさに野球は巨人、プロバはソネット
ま・い・っ・た・か ?

90 :名無しさんに接続中…:2008/11/14(金) 13:37:26 ID:13c/38Qd.net
so-net
age

167 :名無しさんに接続中…:2011/12/09(金) 16:42:35.70 ID:8XHJSnkf.net

さぽーと=OCN

171 :名無しさんに接続中…:2013/12/09(月) 23:13:07.04 ID:iwd7+nh1.net

おしん一択!

173 :名無しさんに接続中…:2014/10/13(月) 19:18:03.18 ID:zuJfLE8l.net

>>171

ふむ。確かにOCNのテクサポは優秀だと、私も思う。



引用:http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1094390092/0-